"L'optimisme, comme l'espérance, c'est la ferme conviction que, de façon générale et en dépit des revers et des déconvenues, les choses finissent par s'arranger. Du point de vue de l'intelligence émotionnelle, l'optimisme est un état d'esprit qui empêche les gens de sombrer dans l'apathie, la dépression, et de se laisser envahir par un sentiment d'impuissance dans les périodes difficiles. Comme la confiance dans l'avenir, sa cousine germaine, l'optimisme est payant (pourvu, naturellement, qu'il reste réaliste, un optimisme naïf pouvant être désastreux)."
Daniel GOLEMAN (L'intelligence émotionnelle -1995)
